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おはようございます!
今日も更新していきます!
上司と部下のコミュニケーション、人間関係についての記事を書いています。
お互いに人間なので、うまくいかないことの方が多いと思います。
思いが行き違い、交錯しないままということもあります。
しかし、どちらかが歩み寄ろうとすれば、その関係にも変化が生まれます。
その変化をもたらす一つの方法になればと思い、記事を更新しています。
上司、部下、立場は違えど同じ会社、組織にいる人間です。
お互いに信頼関係があったほうが、よりよい仕事ができます。
今日はそんな信頼関係を構築するための方法を書いていきます。
上司には好かれたい?
職場で仕事を順序良く進めて、人間関係を良いものに保っていくには、上司とうまくやっていく必要があります。
そのために必要なスキルが、
迎合
というものです。
特定の相手の好意を得る言動のことです。めっちゃ簡単に言うとごますりです(笑)
ごますりなんてごめんだ!と言う人もいると思います。
コミュニケーションという部分で捉えると、これは非常に有効な手段です。
円滑に上司とやりとりできるなら、利用しない手はないと思います。
迎合にも種類があります。もしかしたら、もうすでに使われているかもしれません。
賛辞
褒めたり賞賛をする
同意
相手の意見に同調する
卑下
自分を卑下して相手を持ち上げる
親切
相手に喜ばれるように気配りをする
極端な迎合は嫌われます。さりげなく利用していくのがポイントです。
同じ意見の人は好印象を持たれやすい
人間は反対意見の人よりも、同意見の人に好意を持つ傾向があります。
反対意見の人に好意はなかなか抱かないですよね(笑)
アメリカの心理学者のジョナサン・コーラーさんが提唱した「一致効果」というものです。
上司もそうですが、取引先の人と信頼関係を構築し、好ましい人間であることをアピールするには、嫌がることは当然避けます。
相手の意見に同調して、受け入れるようにし、信頼関係を構築していきます。
この方法、一致効果が有効なのは、比較的関係が浅い場合です。
関係が深くなってくればその人のことを理解できてくるので、怪しまれます(笑)なんでもハイハイ言うのは特に、、、
いずれは信用を失う結果になるでしょう。
信頼関係がある程度構築できてきたのであれば、相手の意見を尊重しつつ、自分の意見を伝えるほうがより良い仕事ができるはずですから。
まとめ
人間は自分と同じ意見の人に好意を持ちます。
反対意見の人になかなか好意は抱けないものです。
上司の意見に同意して、ある程度の信頼関係を構築することも大切です。
より良い仕事をするには、信頼関係は必要になってくるからです。
信頼関係が構築できたら、自分の意見を伝えるようにしていきましょう。
もっとよい意見が出てくるかもしれません。
お互いの理解を深めていきましょう。
あなたのこれからが変われば幸いです。
読んで頂きありがとうございます!
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